Unternehmen
Am 1. Juli 2010 wurde unser ambulanter Pflegedienst gegründet, mit dem Ziel, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen in der vertrauten häuslichen Umgebung unserer Kunden anzubieten. Unsere Vision war es von Anfang an, Pflegebedürftigen nicht nur medizinische Versorgung zu bieten, sondern ihnen auch durch individuelle Betreuung und Unterstützung ein würdiges und selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen.
In den ersten Jahren haben wir klein angefangen, mit einem engagierten Team von qualifizierten Pflegekräften und einem Büro in einer bescheidenen Lokalität. Unser Fokus lag auf der persönlichen Betreuung jedes einzelnen Kunden und der Aufbau eines vertrauensvollen Verhältnisses zu den Familienangehörigen.
Durch Mund-zu-Mund-Propaganda und Empfehlungen konnten wir schnell einen guten Ruf in unserem Einzugsgebiet Burgdorf und Umgebung aufbauen.
Dank der hohen Qualität unserer Dienstleistungen und der Zufriedenheit unserer Kunden wuchs unser Unternehmen stetig. Schon bald konnten wir zusätzliche Pflegekräfte einstellen und unser Angebot erweitern. Wir begannen einen Schwerpunkt auf die Versorgung von Menschen in der letzten Lebensphase zu setzen und haben uns hier ein sehr gutes Netzwerk von Kooperationspartnern aufgebaut.
Ab 2017 setzten wir verstärkt auf Digitalisierung und innovative Technologien, um unsere Pflegeprozesse zu optimieren. Wir führten eine moderne Pflegedokumentationssoftware ein, die unseren Pflegekräften ermöglicht, ihre Berichte effizient und präzise zu erstellen und mit anderen Gesundheitsdienstleistern zu kommunizieren. Außerdem beginnen wir, Telemedizin-Dienste anzubieten, um ärztliche Konsultationen und medizinische Überwachung auch aus der Ferne zu ermöglichen.
Ein zentraler Bestandteil unseres Erfolgs war stets unser Engagement für Qualität und Weiterbildung. Wir bieten regelmäßige Schulungen und Fortbildungen für unser Pflegepersonal an, um sicherzustellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand der Pflegepraxis und -vorschriften sind. Unser Qualitätsmanagementsystem wird stetig aktualisiert und stellt sicher, dass unsere Pflegeleistungen höchsten Standards entsprechen.
Seit unserer Gründung haben wir uns aktiv in der Gemeinschaft engagiert. Wir unterstützen lokale Initiativen und Vereine und sind regelmäßig auf den kommunalen Gesundheitsmessen vertreten. Unsere soziale Verantwortung ist uns wichtig, und wir setzen uns kontinuierlich für bessere Pflegebedingungen und -rechte ein.
Heute, über ein Jahrzehnt nach unserer Gründung, sind wir stolz darauf, zu den etablierten Anbietern ambulanter Pflege in unserer Region zu gehören. Mit einem großen Team aus erfahrenen Pflegekräften bieten wir weiterhin die bestmögliche Betreuung für unsere Kunden. Wir planen, unsere Dienstleistungen weiter auszubauen und uns noch stärker auf spezialisierte Pflegebereiche zu konzentrieren. Unser Ziel bleibt es, die Lebensqualität unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern und ihnen ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen.
Die Unternehmensgeschichte unseres ambulanten Pflegedienstes ist geprägt von kontinuierlichem Wachstum, Innovation und einem starken Engagement für Qualität und Gemeinschaft. Seit unserer Gründung im Jahr 2010 haben wir uns darauf konzentriert, unseren Kunden die bestmögliche Pflege und Unterstützung zu bieten, und werden auch in Zukunft danach streben, unsere Vision zu verwirklichen.
Unternehmensleitbild
Unsere Vision
Wir möchten weiterwachsen und den Wandel in der Pflege aktiv mitgestalten. Unsere Erfahrung und erfolgreiche Arbeit sind das Fundament unserer Zukunft. Der Mensch steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. Wir achten sein Recht auf ein eigenständiges Leben in einer würdevollen Umgebung. Unser Ziel ist es, unsere Kunden in ihrer gewohnten Umgebung zu unterstützen, damit sie sorgenfrei in die Zukunft blicken können – sei es in medizinischer, pflegerischer oder alltäglicher Hinsicht.
Unser Anspruch ist es, jeden Kunden individuell und entsprechend seiner Situation zu begleiten und dabei stets höchste Qualitätsstandards in der Pflege einzuhalten.
Unsere Mission
Unsere Mission ist es, eine vertrauensvolle und familiäre Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Kunden und ihre Angehörigen geborgen fühlen. Psychologische, soziale und kulturelle Bedürfnisse werden von uns wahrgenommen und in die Pflege integriert, um eine Atmosphäre zu schaffen, die den Erwartungen unserer Kunden entspricht
In der letzten Lebensphase lassen wir Sterbende nicht allein. Wir begleiten sie und ihre Angehörigen einfühlsam und respektieren ihre religiösen und kulturellen Vorstellungen. Vertraulichkeit ist für uns selbstverständlich – alles, was wir im Rahmen unserer Arbeit erfahren, unterliegt der Schweigepflicht.
Unsere Werte
Flache Hierarchien, teamorientierte Entscheidungen und eine moderne Work-Life-Balance sind Grundpfeiler unserer Arbeit. Die Qualifizierung unserer Mitarbeiter hat bei uns einen hohen Stellenwert, weshalb regelmäßige Fort- und Weiterbildungen im Bereich der Pflege zu unseren Standards gehören.
Team
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